Expertise
Intervention d'un professionnel mandaté pour constater les dommages, en déterminer la caus...
Sinistre
Vétusté
Dépréciation d'un bien liée à son âge et à son usure, déduite de l'indemnité. Un abattement de 10 % par an est courant sur le mobilier et les équipements.
Sans garantie complémentaire, un téléviseur de cinq ans acheté 900 € peut n'être indemnisé que 300 €. C'est l'écart le plus fréquemment mal anticipé après un sinistre.
La garantie « valeur à neuf » corrige tout ou partie de cet abattement, généralement pour les biens de moins de deux à cinq ans.
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